Privacy verklaring

Team Haas is een website die verzorgd wordt door Fiber Nederland namens de deelnemende providers. Fiber Nederland verwerkt uw gegevens. 

Persoonsgegevens die wij verwerken
Team Haas verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bankrekeningnummer
– Paspoort, ID of Rijbewijs

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens: Onze diensten en website zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Indien u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op. Wij zullen deze gegevens dan verwijderen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Team Haas verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Het aanmaken van de gewenste diensten voor uw abonnement
– Het afhandelen van uw betaling
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Kredietwaardigheid

Geautomatiseerde besluitvorming
Team Haas neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerking. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Team Haas) tussen zit. Team Haas gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen: Diverse pakketten welke nodig zijn voor de activatie voor u als klant voor de gevraagde diensten. Alle besluiten worden gecontroleerd door een medewerker. De gebruikte systemen zijn uitsluitend bedoeld voor het registreren en activeren van uw abonnement.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend gedurende de periode die noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens hanteren wij de volgende bewaartermijnen: Uw NAW-gegevens worden op inactief gezet zodra het abonnement is beëindigd, alle betalingen zijn voldaan en de door ons verstrekte apparatuur is geretourneerd. Vanaf dat moment zijn deze gegevens niet langer nodig voor het oorspronkelijke doel van het abonnement.

Delen van persoonsgegevens met derden
Team Haas verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met externe partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Team Haas gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U mag de gegevens die wij van u hebben inzien.
• Correctie:U mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Intrekken van toestemming: U mag uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken.
• Bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdracht: U kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen naar uzelf of een andere organisatie.

Verzoeken kunt u sturen naar info@fiber.nl. Voeg bij uw verzoek een kopie van uw identiteitsbewijs. Maak op deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar ter bescherming van uw privacy. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Indien u een klacht heeft, kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Team Haas neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via 020 – 760 50 40 of via info@fiber.nl

Versie: Almere, 26 februari 2025